Споры с банками

Взаимодействие между финансовыми структурами и физическими лицами далеко не всегда складывается удачно. В процессе обслуживания банки и страховые компании нередко злоупотребляют своими полномочиями, пользуются неосведомленностью и низкой финансовой культурой клиентов, пытаются навязать им невыгодные условия оказания услуг и ущемить интересы другими способами. Многие физлица из-за отсутствия знаний идут на поводу у банка, поэтому попадают в невыгодную ситуацию. Вплоть до того, что из-за неправомерных действий утрачивают возможность обслуживать свои обязательства и оказываются на грани банкротства.

На самом деле существуют отлаженные правовые механизмы, позволяющие клиентам банков воздействовать на кредиторов и оспаривать неправомерные действия или бездействие, которое идут вразрез с ранее согласованными условиями сотрудничества. Чтобы добиться справедливости и отстоять собственные интересы в спорах с банками, воспользуйтесь поддержкой опытных юристов нашей компании.

Эксперты в своей работе опираются на положения Гражданского кодекса, закона «О защите прав потребителей» и «О банках и банковской деятельности». Юристы «GoodMan» предоставляют компетентные консультации, оказывают практическую правовую помощь физическим лицам, оказавшимся в сложной ситуации.

Чтобы добиться нужного результата, рекомендуем не предпринимать никаких самостоятельных шагов, иначе высок риск совершить ошибку и усугубить проблему.  Гражданам следует немедленно обратиться за юридической помощью в ситуациях, когда банк:

• навязывает дополнительные платные услуги для увеличения суммы кредита;
• выдвигает требование досрочного возврата ранее выданного кредита;
• требует погасить необоснованно начисленные пени и штрафы за просроченные платежи по кредиту;
• без судебного решения или исполнительного листа списывает деньги в счет погашения обязательств перед третьими лицами;
• без уведомления накладывает арест на счета и закрывает доступ клиенту к его собственным деньгам;
• ограничивает выдачу наличных через банковские терминалы или кассу из-за наличия долга по кредиту;
• начисляет проценты за проведенные операции вразрез с условиями действующего кредитного договора;
• по собственному усмотрению повышает размер штрафов за несвоевременное внесение платежей по кредиту;
• переоценивает стоимость имущества, находящегося в залоге, без учета интересов клиента;
• отказывается от исполнения обязательств, прописанных в ранее заключенном кредитном договоре;
• без разрешения и уведомления клиента передает сведения о банковских счетах, финансовых операциях третьим лицам;
• передает долги коллекторам без уведомления клиента.

Юристы компании пользуются всеми разрешенными правовыми инструментами, чтобы в споре с банком отстоять позицию доверителя. Помимо направления претензии в адрес финансовой организации с требованием восстановить клиента в правах, наша юридическая компания использует и другие варианты воздействия на недобросовестного кредитора. В зависимости от обстоятельств спора, эксперты подают официальные запросы и жалобы в Центробанк, Роспотребнадзор, ФАС, Роскомнадзор, прокуратуру, органы МВД. Если ответчик отказывается добровольно исполнять требования физического лица, то следующим шагом становится обращение в суд.

Юристы нашей компании сопровождают клиента на всех этапах:

• проводят правовую экспертизу кредитных договоров;
• подготавливают претензию, исковое заявление и сопутствующие документы для суда;
• делают официальные запросы в банк, выступают посредником при разработке мирового соглашения;
• помогают снимать аресты с банковских счетов;
• участвуют в судебных заседаниях;
• помогают на стадии исполнительного производства.

В ситуациях, когда клиент не имеет возможности для погашения долга, чтобы не допустить увеличения финансовых обязательств за счет начисления процентов и штрафов, юристы нашей компании помогут подготовить необходимые документы для банкротства и проследят за ходом процедуры. Мы поможем предотвратить необоснованные списания со счета, защитим ваши интересы и поможем отстоять права в спорах с банками по поводу кредитов, навязанных услуг и недобросовестного финансового обслуживания.

Споры со страховыми

Разрешение споров со страховыми компаниями также входит в перечень юридических услуг «GoodMan». На основании собственной практики можем отметить, что страховщики крайне редко добросовестно и в полном объеме исполняют взятые на себя обязательства. Гораздо чаще они пытаются всеми способами уйти от исполнения условий договора:

• незаконно отказывают в выплате страховой суммы;
• нарушают сроки выплаты страховки;
• без оснований занижают сумму страхового возмещения;
• затягивают выплаты или вовсе не производят их.

Эксперты компании проанализируют условия страхового договора, на основании его положений разработают эффективную правовую позицию и помогут отстоять ее. Специалисты предоставляют помощь для разрешения споров по ОСАГО, КАСКО, ипотечному и медицинскому страхованию, добровольному страхованию недвижимости, здоровья, страхованию по кредиту. Вместе с подготовкой претензии и документов для суда, юристы дополнительно направляют жалобы на неправомерные действия или бездействие страховщика в Центробанк, Российский Союз автостраховщиков и другие профессиональные и некоммерческие организации, а также в прокуратуру и органы МВД, если имеются признаки мошенничества. Представители нашей компании помогут защититься от незаконных требований страховых компаний, навязывания невыгодных условий и дополнительных услуг при покупке полиса страхования.